Du möchtest deine Bestellung stornieren oder noch etwas ändern? Sende uns deine Anfrage bitte so schnell wie möglich. Bei personalisierten Bestellungen empfehlen wir, uns innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellung zu kontaktieren. Wir prüfen anschließend, ob die Bearbeitung oder Personalisierung bereits begonnen hat. Da wir Bestellungen schnell bearbeiten, können wir eine nachträgliche Stornierung nicht in jedem Fall garantieren.

Eine Stornierungsanfrage ist vom gesetzlichen Widerrufsrecht zu unterscheiden. Für Verbraucher können bei nicht personalisierten Waren gesetzliche Widerrufsrechte bestehen. Bei Waren, die individuell nach deinen Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Alle verbindlichen Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Gib bitte die Daten deiner Bestellung und kurz dein Anliegen ein.